Претензия по браку / недовложениям / излишкам / возврату качественного товара

Если Вас не устроило качество полученного товара — обращайтесь в отдел по работе с претензиями, мы решим возникшую проблему.

Оформить возврат/претензию по качеству, можно заполнив форму ниже или Excel-форму бланка возврата и отправив его на адрес pretenziaoptbaza@gmail.com.

Вместе с претензией по браку отправляйте, пожалуйста, фотографии товара.

Мы рассмотрим Вашу претензию и сообщим результат в течение 5 рабочих дней.

С уважением,
Кайгородов Вячеслав Андреевич
специалист отдела по работе с претензиями
Телефон: +7 (901) 230-30-32